薬王堂、販促にデータ分析フル活用 AIツール開発も

薬王堂は社内データを活用して販売促進戦略に役立てる仕組みを構築。

部署ごとに保管・運用していたデータを一元化、可視化することで全体を分析しやすくした。

顧客ごとの販売履歴やクーポン、チラシ広告といった販促策、

在庫情報などがある。今後はLTV支店でデータ活用を探るとしており、

25年にはslackで使えるBIツールに進化させる計画。

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