薬王堂、販促にデータ分析フル活用 AIツール開発も
薬王堂は社内データを活用して販売促進戦略に役立てる仕組みを構築。
部署ごとに保管・運用していたデータを一元化、可視化することで全体を分析しやすくした。
顧客ごとの販売履歴やクーポン、チラシ広告といった販促策、
在庫情報などがある。今後はLTV支店でデータ活用を探るとしており、
25年にはslackで使えるBIツールに進化させる計画。
薬王堂は社内データを活用して販売促進戦略に役立てる仕組みを構築。
部署ごとに保管・運用していたデータを一元化、可視化することで全体を分析しやすくした。
顧客ごとの販売履歴やクーポン、チラシ広告といった販促策、
在庫情報などがある。今後はLTV支店でデータ活用を探るとしており、
25年にはslackで使えるBIツールに進化させる計画。