ユーザーの希望からシューズを提案、アシックスが生成AIで狙う　EC接客

アシックスはECサイト内のシューズコーナーに生成AIを組み込んだ

チャットボットを導入し、リアル店舗に近い接客の提供を図る。

ECサイト上のチャット欄で、シューズに関する情報をユーザーが

テキスト入力していくとおすすめシューズが提案される仕組み。

情報を入力するたびにストア上に表示される商品が絞り込まれ、

最終的に10種類程度の候補が提示さるため、店員との会話によって

商品を選ぶのに近い体験を味わえる。

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