百貨店のデジタル技術活用の施策拡大中

百貨店でデジタル技術を活用した試みが拡大中。

小田急百貨店ではARを活用した展示会の開催、大丸松坂屋ではショールーム型の店でのAIを活用した顔認証によるデータ分析に着手。

リアル店舗での売ることよりもデータ取得などを目的とした施策へシフトしてきているか。

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