AIがアイデアの種を自動で発掘する新サービス
AIを活用したマーケティング支援を実施するInsight Tech社が、
生活者が感じる不満データをAIで分析・評価するサービスを開始。
単語だけの判断でなく、フレーズ単位でテキストマイニングし、会社とって役に立つ・意見として貴重かをAIが判断する。
商品開発のプロセスとDX化することも目指したサービス。
顧客の意見の有用性をどうやってAIが判断または、学習していくかで実際にその意見が使えるかに大きく影響しそう。
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単語だけの判断でなく、フレーズ単位でテキストマイニングし、会社とって役に立つ・意見として貴重かをAIが判断する。
商品開発のプロセスとDX化することも目指したサービス。
顧客の意見の有用性をどうやってAIが判断または、学習していくかで実際にその意見が使えるかに大きく影響しそう。