営業スキルと改善点、商談音声を分析し提示
企業向けに営業人材の育成支援のXpotentialは、商談の録音データから社員の営業スキルを判定し改善点を提案するサービスを開始。
営業段階ごとに言動と成果の因果関係などをAIに学習させ、分析の精度を高め、営業人員を抱える大手企業を中心に売り込んでいく。
25年末までに100社以上の導入をめざす。
営業人材に関するデータは、受注率や成約率と組み合わせることで、人的資本の開示項目としても使えるとしており、今後は管理職が営業チーム全体のスコアの統計や推移を閲覧できる機能なども追加していく。
