Yahoo!ショッピング、生成AIが自ら提案

LINEヤフーはECサイトのYahoo!ショッピングに生成AIが購入後まで

買い物を一貫して手伝う機能を導入すると発表。

商品選びから、配送日や注文履歴の確認まで利用者をAIエージェントがサポートする。利用者が好きなタイミングで呼び出せる仕様になており、

商品選びを邪魔せず、手助けが欲しい時だけサポートすることで

利用者がストレスなく使えるように設計している。

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