AI×体験分析プラットフォームTERUS
LUS社はAI×体験分析プラットフォームTERUSを運営。
TERUSは、顧客の声を元に意思決定を支援するAI×体験分析プラットフォーム。
特徴として、売上やNPSんど定量データの背後にある顧客体験や感情を
AIが構造化し、成功要因や課題の特定をすることや、
顧客の声を見たい粒度・観点で分析し、変化の兆しや要因をいち早くとらえられる。
LUS社はAI×体験分析プラットフォームTERUSを運営。
TERUSは、顧客の声を元に意思決定を支援するAI×体験分析プラットフォーム。
特徴として、売上やNPSんど定量データの背後にある顧客体験や感情を
AIが構造化し、成功要因や課題の特定をすることや、
顧客の声を見たい粒度・観点で分析し、変化の兆しや要因をいち早くとらえられる。
