接客はデジタルヒューマン NEC、生成AIで金融提案

NECはアイシンのデジタル人間に生成AIと顔認証技術を搭載し、

金融機関の窓口向けに12月から提供をする。

ファイナンシャル・プランニング技能検定2級の過去10年分のテスト問題、

回答や専門家が作成した対話データを参照させている。

将来は来店客との会話の対話履歴に基づいた会話もできるようにする計画。

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