飲食店の予約電話、AI対応
IVRy社は電話自動応答システムを手掛けており、
AIに自動応答サービスの提供を開始。
問い合わせ内容を認識、予約受付や通話内容を書き起こして
要約することも可能。
現在は1万件弱の同社の自動応答システムの導入件数を、
5年後に10万件まで増やしていきたい考え。
IVRy社は電話自動応答システムを手掛けており、
AIに自動応答サービスの提供を開始。
問い合わせ内容を認識、予約受付や通話内容を書き起こして
要約することも可能。
現在は1万件弱の同社の自動応答システムの導入件数を、
5年後に10万件まで増やしていきたい考え。