アバターを活用したリモート案内

アバターを使ったリモート航空案内サービスの実証実験の発表。

遠隔にいる係員の言葉と表情に合わせて、ユーザーと対面している

ディスプレイ映ったアバターが案内をする仕組み。

非対面での接客対応の目的ですが、使えるシーンは多そうです。

コールセンターの様にオペレーションセンターを作り他業種対応できるような

環境になれば、少人化目的で使うシーンも出てくるのでは？

参考記事はこちら