「泥臭い試行錯誤の繰り返しだ」 LINEが“人に寄り添ったAI”に投資を続ける理由   この一年を振り返る

厚労省が4月から運用を始めたシステムでは、LINEのAI技術を活用して、

コロナに関する相談を保健所職員に代わって対応。

LINEは昨年から、技術を活用した電話の自動応答や顔認証と運転免許等の

証明書を認証できるサービスを展開。

一般的に利用されたPFを持っている分、そこを活用したい企業は多いため、そこに提供できるサービスの拡大は続きそう。

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